Záruka na zboží, podmínky reklamace zboží
Záruční lhůta na zboží je 24 měsíců.
Prodloužená záruční lhůta na základě údajů v dokladech (záruční list,návod k používání a pod.)
Záruka se vztahuje na všechny zjevné a skryté vady zboží, které souvisí s jeho funkčností, užitnými a estetickými vlastnostmi.
Vyloučení práva odpovědnosti za vady
Prodávající nepřebírá odpovědnost za vady vzniklé používáním výrobků v rozporu s návodem a vady a škody způsobené vyšší mocí. Na tyto vady (poškození) se poskytovaná záruka nevztahuje.
Prodávající po obdržení reklamace rozhodne bez zbytečného odkladu a písemně informuje zákazníka o způsobu jejího vyřízení.
Ve složitějším případě činí lhůta pro vyřízení 3 dny, v případě potřeby odborného posouzení lhůta nepřekročí 30 dnů, pokud se s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
Náklady na zaslání (dopravu) reklamovaného zboží nese v případě zamítnuté reklamace zákazník.
